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商用厨房设备厂怎样开展售后服务工作

发布时间:2021-03-22 16:21:00浏览人数:114

   商用厨房设备行业竞争日益激烈,在人们生活水平的不断提升下,消费者们不仅注重产品的质量,也十分注重售后服务质量。因此,建立专门的售后服务部门,解决好售后服务问题,成为厨房设备企业发展的关键。

   厨具厂售后服务部门应坚持“全力为客户服务”的宗旨,加强服务工作的组织和管理,合理运作,提高自身的服务水平,为项目提供优质服务。

   厨具厂售后服务部门应制定相应的岗位责任制度的考核办法和考评方案,员工应严格遵守规章制度,分清职责,责任到人,做好接待和服务,做好定期回访工作,及时汇总项目情况上报给公司。

   厨具厂售后服务部门应建立完整的项目资料,并妥善管理,根据项目实际情况,及时做好调整。应做好人员培训工作,不断提高员工技能和素质,做好项目维护计划,科学分工,按时完成计划内工作。

   成都凯时kb88app厨具厂自成立以来不断强化经营理念,坚持以人为本,坚持以质取胜,为公司的持续发展打下了坚实的基础。完善的售后服务体系让每一个用户买的放心、用的安心!欢迎来电咨询:商用厨房设备、酒店厨具、食堂厨房设备等。热线:15902806786